Посвящение
Предисловие Зига Зиглера
Благодарности
Предисловие
Введение. МОДЕЛЬ ЧЕЛОВЕЧЕСКОГО ПОВЕДЕНИЯ
Глава I. ЧЕТЫРЕ ТЕМПЕРАМЕНТА
Глава II. ТИП ЛИЧНОСТИ «D»
Глава III. ТИП ЛИЧНОСТИ «I»
Глава IV. ТИП ЛИЧНОСТИ «S»
Глава V. ТИП ЛИЧНОСТИ «С»
Глава VI. ОСНОВНЫЕ КАЧЕСТВА ТИПОВ ЛИЧНОСТИ
Глава VII. КАК РАЗБИРАТЬСЯ В ЛЮДЯХ: ОБЗОР
Глава VIII. ПОЧЕМУ ПРОТИВОПОЛОЖНОСТИ ПРИТЯГИВАЮТСЯ
Глава IX. ПРИМЕР ИЗ ШКОЛЬНОГО КЛАССА
Глава X. МЕТОДЫ МОТИВАЦИИ ДЛЯ РОДИТЕЛЕЙ И УЧИТЕЛЕЙ
Глава XI. ПРАКТИЧЕСКОЕ ПРИМЕНЕНИЕ ДЛЯ ТИПА ЛИЧНОСТИ «D»
Глава XII. ПРАКТИЧЕСКОЕ ПРИМЕНЕНИЕ ДЛЯ ТИПА ЛИЧНОСТИ «I»
Глава XIII. ПРАКТИЧЕСКОЕ ПРИМЕНЕНИЕ ДЛЯ ТИПА ЛИЧНОСТИ «S»
Глава XIV. ПРАКТИЧЕСКОЕ ПРИМЕНЕНИЕ ДЛЯ ТИПА ЛИЧНОСТИ «С»
Глава XV. КАК ОБЩАТЬСЯ СПРЕДСТАВИТЕЛЯМИ РАЗНЫХ ТИПОВ ЛИЧНОСТИ
____Создание безопасного окружения
____Тон голоса
____Выбор времени
____Контроль или изменения
____Видеть реальную личность
Глава XVI. ОПИСАНА ЛИ МОДЕЛЬ ТИПОВ ЛИЧНОСТИ В БИБЛИИ?
Приложение А. УНИКАЛЬНОСТЬ РЕБЕНКА
Приложение Б. ТЕОРИИ «ЧЕТЫРЕХ ТИПОВ ПОВЕДЕНИЯ»
Об авторе



Глава XV. Как общаться с представителями разных типов личности
<Тон голоса>

Люди не так уж отличаются от собак – они тоже реагируют на тон голоса сильнее, чем на слова. Важность тона голоса трудно переоценить. Исследования показывают, что основной смысл любого сообщения содержится не в словах, а в качестве и громкости тона, которым эти слова сказаны.

Проведите эксперимент. Подойдите к своей собаке, топните ногой и громко крикните: «Ты хорошая собака!». Если ваша собака такая же, как все нормальные собаки, она опустит голову, подожмет хвост и убежит. Потом посмотрите на нее и скажите мягким, спокойным тоном: «Ах ты негодник!». Собака начнет вилять хвостом, подойдет к вам, а может быть, даже попытается запрыгнуть вам на руки. Очевидно, она не понимает слов и реагирует на тон вашего голоса.

Представители типов «I» и «S» более восприимчивы к тону голоса, чем к словам. Им важнее чувствовать, что их любят, чем слышать это, ведь они ориентированы на отношения. Представители типов «D» и «С» тоже склонны интерпретировать ваши слова в зависимости оттого, каким тоном они сказаны. И они реагируют негативно, когда чувствуют враждебность. Нюансы тона голоса играют очень важную роль в любых отношениях. Об этом всегда полезно помнить.

Дальше >>


Информация бралась из открытых источников. Если вы считаете, что информация на этом сайте нарушает ваши авторские права – свяжитесь с администрацией сайта по адресу: "spireng@mail.ru"